Poste : Stage - Relation Clientèle (H/F)

Société Maison Moderne
Contact Lanneau Amélie
10 rue des Gaulois
L-1618 Luxembourg
Luxembourg

amelie.lanneau@maisonmoderne.com
Site internet http://www.maisonmoderne.com
Lieu du poste Luxembourg
Description du poste Missions confiées:
Vous prendrez part aux activités du Paperjam Club et effectuerez un stage en étroite collaboration avec notre Relationship Manager.


Ainsi vous participerez à :
- La gestion et le suivi des nouveaux membres ;
- La gestion des renouvellements et refus de renouvellements ;
- La préparation des rendez-vous clients ;
- La gestion de la relation client, et ce de façon personnalisée ;
- La réalisation d’enquêtes de satisfaction et au suivi des statistiques de participation ;
- La mise en place de nouveaux outils et procédures pour la gestion de la relation client ;
- Aux évènements du Club.
Niveau d’études Bachelor
Domaine d’activité Marketing / Communication
Connaissances linguistiques
  • Français
  • Anglais
Connaissances de logiciels spécifiques Bon niveau avec Excel
Durée du contrat 6 mois
Début souhaité Janvier 2018
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