Poste : Stage - Relation Clientèle (Paperjam Club)

Société Maison Moderne
Contact Lanneau Amélie
10 rue des Gaulois
L-1618 Luxembourg
Luxembourg

amelie.lanneau@maisonmoderne.com
Site internet http://www.maisonmoderne.com
Lieu du poste Luxembourg
Description du poste Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de la relation client ? Rejoignez l'équipe du Paperjam Club pour y effectuer un stage enrichissant et formateur.

Vous participerez à :
- La gestion et le suivi des nouveaux membres ;
- La gestion des renouvellements et refus ;
- La préparation des rendez-vous clients ;
- La gestion de la relation client, de façon personnalisée ;
- La réalisation d’enquêtes de satisfaction et suivi des statistiques de participation ;
- La mise en place de nouveaux outils et procédures pour la gestion de la relation client ;
- Aux évènements du Club.

Profil recherché :
- Etudiant en communication, marketing, administration, gestion, domaine connexe;
- Minimum en 3e année d’études;
- Capacité à communiquer en français et en anglais, allemand et/ou luxembourgeois un atout;
- Convention de stage obligatoire.
Niveau d’études Bachelor (BAC+3)
Domaine d’activité Marketing / Communication
Connaissances linguistiques
  • Français
  • Anglais
Connaissances de logiciels spécifiques Bon niveau avec Excel
Durée du contrat 4 à 6 mois
Début souhaité Février 2018
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